Privacy verklaring
Helder & Door respecteert de privacy van de personen van wie zij persoonsgegevens verwerkt en waarborgt de bescherming ervan. Deze gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.
Contactgegevens
U kunt Helder & Door bereiken via de contactgegevens zoals vermeld op de website helderendoor.nl.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Helder & Door verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten. Dit kan onder andere, maar niet uitsluitend, uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres betreffen.
Op grond waarvan verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
- De uitvoering van een overeenkomst.
- Een wettelijke verplichting.
- Toestemming van de betrokkene.
- Een gerechtvaardigd belang.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Helder & Door verwerkt uw persoonsgegevens onder andere voor:
- Het bijhouden van een klantenbestand.
- Het informeren over wijzigingen van de diensten.
- Het analyseren en verbeteren van de dienstverlening.
- Het doen van marketingonderzoek.
Helder & Door kan uw persoonsgegevens ook voor andere, verenigbare doeleinden verwerken. Deze doeleinden zijn afhankelijk van het doel waarvoor u uw persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt.
Wie zijn de ontvangers van persoonsgegevens?
Helder & Door kan uw persoonsgegevens intern delen. Daarnaast kunnen uw persoonsgegevens aan derden worden verstrekt, echter alleen als dat noodzakelijk is in verband met de uitvoering van één van de genoemde doeleinden.
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Helder & Door bewaart uw persoonsgegevens zolang deze nodig zijn voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden.
Welke rechten hebt u?
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt Helder & Door verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie: U kunt Helder & Door verzoeken onverwijld uw onjuiste persoonsgegevens te rectificeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
- Recht op verwijdering: U kunt Helder & Door verzoeken uw persoonsgegevens onverwijld te verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt Helder & Door verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt Helder & Door verzoeken uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of deze gegevens aan een andere organisatie over te dragen.
- Recht van bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht om toestemming in te trekken: U hebt het recht uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar het relevante e-mailadres van Helder & Door.
Een verzoek tot inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraging van uw persoonsgegevens of het maken van bezwaar kunt u doen door een e-mail met uw verzoek te sturen naar Helder & Door.
Indienen van een klacht
De Autoriteit Persoonsgegevens behandelt klachten over de naleving van de wettelijke vereisten over de bescherming van persoonsgegevens. U hebt het recht om bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht in te dienen.
Wijzigingen
Helder & Door mag deze privacyverklaring wijzigen. Dit kan noodzakelijk zijn bijvoorbeeld omdat de wet- en/of regelgeving wijzigt, maar ook wanneer er om andere redenen iets verandert in het gebruik van de persoonsgegevens.